1. Verantwortlicher
Joshua Verheyen, Einzelunternehmer (vs-tickets.de)
Magdalenenstr. 19, 10365 Berlin
E-Mail: all_webshopinfo@vs-tickets.de
Vertretungsberechtigt: Joshua Verheyen. Ansprechpartner: Henri Sauer.
2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken auf Basis der jeweils genannten Rechtsgrundlagen der DSGVO:
a) Betrieb der Website und technische Bereitstellung, einschließlich grundlegender Sicherheitsmaßnahmen und Server-Logfiles (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
b) Registrierung und Kontoführung für Verkäufer und Käufer, Verwaltung von Angeboten und Bestellungen, Vermittlung zwischen Nutzern (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
c) Kommunikation und Support, Bearbeitung von Anfragen und Meldungen, Missbrauchs- und Betrugsprävention, Durchsetzung der Nutzungsbedingungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO).
d) Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Es werden keine Analyse- oder Marketing-Tools eingesetzt. Es findet kein Profiling statt.
3. Kategorien verarbeiteter Daten
Stammdaten (Name oder Firmenbezeichnung, Kontaktdaten), Registrierungsdaten (E-Mail, Passwort-Hash), Angebots- und Bestelldaten, Kommunikationsdaten einschließlich Meldungen nach § 10 der AGB, technische Nutzungsdaten und Server-Logdaten.
4. Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich direkt zwischen Käufer und Verkäufer per Banküberweisung. Der Plattformbetreiber ist nicht Zahlungsempfänger, führt keine Zahlungen aus und erhält keine vollständigen Zahlungsdaten.
5. Versand und Übergabe von Tickets
Nach bestätigtem Zahlungseingang versendet der Verkäufer das Ticket automatisiert per E-Mail. Hierfür werden die erforderlichen Kommunikationsdaten verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
6. Hosting und E-Mail-Versand
Die Plattform wird bei Strato in Deutschland gehostet. Beim Aufruf der Seiten fallen Server-Logdaten an, die Strato zur Abwehr von Angriffen und zur Sicherstellung des Betriebs verarbeitet. Transaktions- und Systemmails werden über die beim Hoster bereitgestellte Infrastruktur versendet.
7. Cookies
Es werden ausschließlich technisch notwendige Cookies eingesetzt, die für die Nutzung der Plattform erforderlich sind. Ein Einwilligungsbanner ist daher nicht erforderlich. Werden zukünftig optionale Tools eingeführt, erfolgt der Einsatz nur nach vorheriger Einwilligung.
8. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder eine Einwilligung vorliegt. Auftragsverarbeiter werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich gemäß Art. 28 DSGVO verpflichtet.
9. Drittlandübermittlungen
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet nicht statt. Sollten künftig Dienste mit Sitz außerhalb der EU eingesetzt werden, stellen wir geeignete Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO sicher und informieren vorab.
10. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsfristen stehen entgegen.
Server-Logdaten werden in der Regel innerhalb von 30 Tagen gelöscht.
Handels- und steuerrechtlich relevante Unterlagen werden entsprechend der gesetzlichen Fristen aufbewahrt.
Nach dem 29.11.2025 werden Daten ausschließlich im gesetzlich gebotenen Umfang offline archiviert.
11. Rechte betroffener Personen
Betroffene haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Kontakt: all_webshopinfo@vs-tickets.de oder postalisch an die oben genannte Anschrift.
12. Beschwerden bei Aufsichtsbehörden
Betroffene können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an ihrem Wohnsitz oder am Sitz des Verantwortlichen.
13. Sicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO, darunter Transportverschlüsselung (TLS), Zugriffsbeschränkungen und Backups.
14. Minderjährige
Die Plattform kann ohne Altersgrenze genutzt werden. Erziehungsberechtigte sind für die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben verantwortlich, soweit minderjährige Personen handeln.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf angepasst. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Plattform abrufbar.
